يمكن إدخال أي مريض إلى مستشفى بروكير على أساس طارئ عندما يكون هناك إجراء علاجي عاجل يتطلب الدخول الفوري. ومن المفضل والمفيد دائماً للمريض أن يكون معه فرد من أفراد أسرته أو وصي (في حالة الرضع والأطفال) أو صديق للحصول على التاريخ والمعلومات الشخصية والطبية بشكل سليم فيما يتعلق بحالة الطوارئ.

يمكن للمريض من قسم المرضى الخارجيين (الموجود في الطابق الأرضي)، بعد الموعد الأولي مع الطبيب أن يختار القبول. هنا، يكون وفقًا لتقدير المريض لأن حياته/حياتها ليست في خطر وشيك.

يمكن قبول المرضى في مستشفى بروكير عن طريق فئات أو مخططات الدفع التالية:

ويؤكد المريض مسؤوليته عن دفع جميع النفقات اللازمة للعلاج أو الجراحة. يجب أن يوقع اتفاقية مالية تنص على تسوية جميع المدفوعات قبل خروجه من المستشفى. يجب دفع دفعة أولى قبل الدخول والتي قد تتضمن تكلفة مفصلة أو تقديرية لجميع الإجراءات الطبية. سيتم إصدار إيصال عند الدفع. وفي حالة عجز المريض عن سداد الوديعة فوراً، يجوز تأمين سند إذني والسند الإذني الذي لا يسري إلا في غضون 24 ساعة ويضطر إلى التسوية بعد انقضائه.

إذا تعهد صاحب عمل المريض أو الكفيل بدفع النفقات المتكبدة في مستشفى بروكير، فيجب توقيع اتفاقية مالية حالية مع المستشفى.

هذا عندما يتم تغطية المريض من قبل أي شركة تأمين تحتفظ بحساب جاري مع مستشفى بروكير. في هذه الحالة، مطلوب موافقة مسبقة من شركة التأمين المذكورة.

إذا تم نقل المريض من مستشفى أو مرفق طبي آخر، فإن مستشفى بروكاري يتطلب الموافقة اللازمة من المدير الطبي وأطباء معينين محالين.

تقديم نسخة من الهوية الوطنية للمريض للسعوديين، ونسخة من هوية التأمين (إذا كان مؤمنًا). مطلوب نسخة من IQAMA لغير السعوديين.
إذا كان المريض مؤمنًا، فاطلب تكلفة تقديرية ومدة محتملة للإقامة في المستشفى قد تكون ضرورية لموافقة شركة التأمين المحددة.
سيتم تقديم توجيه بشأن سياسات المستشفيات قبل أن يُطلب منك التوقيع والتوافق مع السياسات والإرشادات المذكورة للقبول.
سيتم بعد ذلك تعيين غرفة مستشفى بالتنسيق مع ممرض كبير في الجناح الأقرب إليه.

ما الذي يجب تقديمه عند القبول

يجب على المريض وجليسة الأطفال إحضار فرشاة أسنانه الشخصية ومعجون الأسنان وفرشاة الشعر والمشط والنعال/الأحذية مع الأدوات الطبية للمريض المستخدمة في المنزل. إن إحضار الأشياء الثمينة أو المجوهرات أو بطاقات الائتمان أو مبلغ كبير من المال أمر محبط تمامًا..

فيما يلي بعض المعلومات والنصائح المهمة حول ما يمكن للمرء أن يتوقعه أثناء إقامته معنا:

لدينا ثلاثة أنواع من الغرف. أثناء إقامتك في المستشفى، قد تختار أن تكون في جناح خاص أو - VIP أو جناح ملكي. كل غرفة تجعل إقامتك مريحة قدر الإمكان. ومع ذلك، يجب دفع رسوم إضافية إذا أراد المرء الاستفادة من مرافق الغرف الأخرى أو شغل غرفة أكثر تحسينًا. يمكن توجيه الطلبات من خلال مكتب القبول.

بناءً على اختيار المريض الفردي، وفي حالة عدم وجود قيود صحية، يقدم المستشفى الوجبات المغذية المطلوبة للمرضى. يمكن تقديم وجبات إضافية عند الطلب أو عند الحاجة من قبل المريض. يمكن لموظفي التغذية زيارة المريض في الغرفة للاستفسار عن اختياراتك والإجابة على استفساراتك. يعتمد الأمر دائمًا تقريبًا على احتياجاتك الصحية وحالاتك التي قد يوصي بها الطبيب المكلف باتباع نظام غذائي مناسب وخاص أثناء إدخاله إلى المستشفى.

ينصح المستشفى بوضوح جميع المرضى بعدم إحضار الأشياء الثمينة (مبالغ كبيرة من النقود والمجوهرات وغيرها من المتعلقات باهظة الثمن) إلى المستشفى، لأنه لن يكون مسؤولاً عن أي خسارة. ومع ذلك، نقدم إجراءات حفظ معينة في محطة الممرضات في كل جناح بالقرب من غرفتك.

وللمستشفى قسم للخدمات الاجتماعية يقدم المساعدة للمرضى وأفراد الأسرة/المرافقين في حالة حدوث أي مشاكل اجتماعية ومالية قد تصادف أثناء العلاج، وتلك التي قد تحد من الاستفادة المثلى للمريض. بالإضافة إلى ذلك، يساعد القسم المرضى وأسرهم على الاستفادة من أي موارد في المجتمع مثل أي خدمات عامة أو حكومية. يمكن تعيين أخصائي اجتماعي لزيارتك وتزويدك بالمعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة من خلال المستشفى وهذا القسم بالذات.

التوجيه والصلاة ( القبلة )

بالنسبة للسكان المسلمين، تم تحديد اتجاه القبلة من خلال علامة داخل خزانة المريض. تتوفر مناطق الصلاة في بعض مواقع المستشفيات. يمكنك الاستفسار عن مثل هذه المواقع من موظفي المستشفى والموظفين.

يمكن زيارة المريض من قبل عائلته أو أقاربه أو أصدقائه خلال النهار حتى الساعة العاشرة (10:00) في المساء. للمرضى الحق في رفض أو رفض أي زائر من خلال إخطار وإصدار قائمة بالأشخاص الذين لا يُسمح لهم بزيارة الغرفة أو دخولها.

في حالة مرضى وحدة العناية المركزة أو أولئك الذين يقيمون في غرف معزولة، تقع القيود المفروضة على الزيارات على الطبيب المعين له.

قد يُطلب طلب الزهور لتخفيف غرفة المريض من قسم علاقات المرضى. ويلزم التنسيق المناسب.

يمكن الحصول على الوصول إلى الإنترنت عند الطلب من الممرضات في المحطة.

واجبنا: نحن ملتزمون ومتاحون لقبول أي مريض في أي وقت من اليوم، سبعة أيام في الأسبوع.

بعد الفحوصات الطبية الشاملة والواضحة من قبل الطبيب المعالج، يمكن إصدار أمر خروج للمريض من خلال ملفه.
سيتم بعد ذلك ترميز أمر التفريغ السريري على نظام الكمبيوتر بواسطة الممرضة أو كاتب الجناح.
سيتم بعد ذلك إرسال ملف المريض إلى قسم الفوترة للمعالجة.
سيقوم مسؤول الفواتير بمعالجة جميع المستندات المتعلقة بجميع الرسوم والنفقات التي يتكبدها المريض أثناء إقامته في المستشفى. وبعد ذلك، يجوز دعوة أحد أفراد الأسرة إلى تسوية جميع الالتزامات المالية قبل الموافقة.
عند التصريح من قسم الفوترة، سيتم إخطار جناح المرضى الداخليين بأنه يمكن إطلاق سراح المريض للخروج الجسدي.